Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 22 de septiembre de 2026

dreamshorts.ai es operado por Dream Shorts Studio , quien es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, qué hacemos con ellos y qué no hacemos.

1. Qué recopilamos

Cuenta. Tu dirección de correo electrónico, un verificador de contraseña (nunca almacenamos tu contraseña) y, si inicias sesión con Google, X, Telegram, LINE o Kakao, el identificador de cuenta que nos proporciona ese proveedor.

Compras. Pedidos, saldo de monedas, desbloqueos y estado de suscripción. Actualmente, los pagos se realizan mediante Alipay o WeChat Pay a través de nuestro procesador de pagos. Recibimos la información de la transacción necesaria para vincular los pagos con los pedidos; no recopilamos la contraseña de su cuenta de pago. Por el momento, no se aceptan pagos con tarjeta.

Uso del servicio. Qué episodios has desbloqueado, visto o marcado como favoritos, y tus preferencias de notificaciones y visualización.

Técnico. Dirección IP, información del dispositivo y del navegador, identificadores de sesión y registros de errores y rendimiento: los datos que cualquier servicio web necesita para funcionar y mantenerse seguro.

Análisis de visitas opcional. Cuando está habilitado, operamos nuestra propia instancia de Rybbit en v2.dreamshorts.aiDependiendo de la configuración del sitio, se recopilan direcciones y títulos de página, parámetros de URL, sitios de referencia, categorías de dispositivos/navegadores, ubicación aproximada, navegación de página, clics en enlaces y botones externos, y errores del navegador. Las URL y los datos de interacción pueden contener información que usted ingresa o revelar el contenido que visita. El navegador almacena un identificador de visitante seudónimo y el servicio procesa las direcciones IP para obtener información analítica. La configuración opcional también permite mediciones de rendimiento, eventos de copia e interacción con formularios, reproducción de sesiones o retención de direcciones IP sin procesar; estas no son necesarias para el conteo básico de visitas. No enviamos deliberadamente identificadores de cuenta ni credenciales de pago para análisis. Las opciones de exclusión guardadas previamente en el navegador siguen vigentes; consulte Sus derechos y opciones a continuación.

Confirmación de edad. Este navegador guarda la información de tu declaración de edad en su almacenamiento local. Al iniciar sesión y confirmar tu elegibilidad para contenido restringido, se puede registrar una confirmación de edad independiente a nivel de cuenta. La declaración del navegador por sí sola no confirma tu cuenta, y ninguna de las dos declaraciones constituye una verificación independiente de tu edad.

2. Para qué lo usamos

Para gestionar tu cuenta, ofrecerte el contenido por el que has pagado, procesar los pagos, mantener el servicio funcionando de forma segura, prevenir el fraude y el abuso, y responderte cuando te pongas en contacto con nosotros.

3. Base legal

Según el RGPD del Reino Unido, necesitamos una base legal para cada acción que realizamos con sus datos. Las nuestras son:

Sobre su historial de visualización. En un servicio para adultos, el historial de desbloqueo y visualización puede revelar información sobre su vida sexual u orientación sexual, considerada de categoría especial por el RGPD del Reino Unido. Solo la tratamos para prestar el servicio solicitado, con su consentimiento explícito, que otorga al crear una cuenta y desbloquear contenido y que retira al cerrar la cuenta. Nunca divulgamos esta información (véase la sección 4).

4. Lo que no hacemos

Esta es la parte más importante en un servicio como este:

• No vendemos su información personal.
• No revelamos su actividad de visualización a nadie. Lo que veas se queda entre tú y nosotros.
• Utilizamos análisis de visitas alojados en nuestros propios servidores, no rastreadores publicitarios. No utilizamos Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel ni ninguna red publicitaria. Los datos de análisis se almacenan en nuestra propia plataforma y la telemetría opcional de proveedores está desactivada.
• No utilizamos sus datos para entrenar modelos de IA.

5. Con quién compartimos

Solo donde sea necesario para ejecutar el servicio:

• nuestro procesador de pagos, para recibir pagos y gestionar reembolsos y disputas;
• nuestro proveedores de alojamiento, almacenamiento y entrega de contenido, que prestan el servicio;
• nuestro proveedores de correo electrónico y mensajería, para enviar las notificaciones que usted solicitó; y
• tribunales, organismos reguladores y fuerzas del orden, donde estemos obligados a hacerlo por un proceso legal válido.

Esta es la lista completa. No compartimos sus datos con anunciantes ni con intermediarios de datos.

6. ¿Cuánto tiempo lo conservamos?

Mientras su cuenta esté abierta, y posteriormente solo durante el tiempo que la necesitemos para procesar pagos, cumplir con las obligaciones fiscales y contables o resolver una disputa. Eliminamos o anonimizamos el resto de la información.

Los eventos de análisis de visitas tienen una política de retención de 90 días. Los registros caducados se eliminan durante el mantenimiento programado de la base de datos; las copias de seguridad pueden conservarlos hasta 7 días adicionales después de su eliminación.

7. Tus derechos y opciones

Puedes cambiar tu correo electrónico y preferencias, desactivar las notificaciones y cerrar tu cuenta desde el servicio en cualquier momento. Cerrar tu cuenta elimina tu acceso; las monedas y los desbloqueos no se reembolsan al cerrarla, excepto según lo establecido en Facturación y reembolsos.

El análisis de visitas está habilitado por defecto cuando el operador del sitio lo activa. Los controles de preferencias de análisis no están disponibles temporalmente en esta página de privacidad ni en el panel de la cuenta. Las opciones de exclusión guardadas previamente siguen vigentes e impiden la recopilación de datos en visitas posteriores; no eliminan los registros recopilados anteriormente. Cada opción se aplica a este navegador y dirección web (las direcciones con y sin www tienen un almacenamiento de navegador independiente). Borrar el almacenamiento del navegador restablece la opción. El operador no puede anular una exclusión guardada volviendo a activar el análisis.

Según el RGPD del Reino Unido, usted también tiene derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y recibir una copia;
• solicitar la rectificación de los datos incorrectos;
• solicitar su supresión cuando ya no los necesitemos o retire su consentimiento;
• limitar su uso mientras se resuelve una disputa sobre ellos;
• recibir los datos que nos haya facilitado en un formato portátil y legible por máquina;
• oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos;
• retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, escriba a support@dreamshorts.ai. Podemos necesitar verificar su identidad y conservar los registros exigidos por ley. Respondemos en un plazo de un mes.

Si no está satisfecho con la forma en que manejamos sus datos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido en ico.org.ukSi resides en otro lugar, también puedes presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

8. Cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local para mantener su sesión iniciada, recordar su declaración de edad, idioma y preferencias de visualización, y protegernos contra el abuso. Cuando las analíticas de visitas están habilitadas, el almacenamiento local también guarda un identificador de visitante de analíticas seudónimo y, si se selecciona, su opción de exclusión de analíticas. No utilizamos cookies de analíticas ni de publicidad. Bloquear las cookies de sesión necesarias impedirá que funcione el inicio de sesión. La declaración de edad se aplica a este navegador y dirección web; las versiones con y sin www tienen almacenamiento independiente. Para borrar el almacenamiento, se requiere confirmación. Si el almacenamiento no está disponible, la confirmación se aplica solo a la página actual y se solicita de nuevo después de recargarla.

9. Seguridad

Protegemos sus datos mediante transmisión cifrada, almacenamiento de contraseñas con hash, controles de acceso y acceso administrativo auditado. Ningún servicio puede garantizar una seguridad perfecta. Utilice una contraseña segura y única, e infórmenos si cree que su cuenta ha sido comprometida.

Seguridad de la cuenta: service@dreamshorts.ai

10. Niños

Este servicio es solo para adultos. No está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos información de menores de 18 años de forma intencionada.

11. Transferencias internacionales de datos

El servicio y sus proveedores pueden procesar sus datos en más de un país. Cuando sus datos salgan del Reino Unido, nos basamos en la normativa británica de adecuación para el país de destino, el Acuerdo o Anexo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, u otra garantía reconocida por el RGPD del Reino Unido.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios sustanciales entrarán en vigor cuando se publiquen con una fecha de entrada en vigor actualizada.

13. Contacto

Dream Shorts Studio — https://dreamshorts.ai support@dreamshorts.ai