生效日期： 2026年9月22日
Dream Shorts Studio負責製作dreamshorts.ai上所發表的所有作品。我們不託管用戶上傳的內容，所有作品在發布前都經過我們的審查。如果我們發佈的內容違法、侵犯了您的權利或描繪了您的形象，本頁是我們的。 投訴處理流程如何提交報告、我們如何審核報告、我們做什麼以及如何告知您結果。
1. 您可以檢舉的內容
- 你認為違法的內容；
- 違反服務條款（包括禁止內容政策），或違反合作支付網路標準的內容；
- 侵害智慧財產權的內容，且你是權利人或獲授權維護該權利；
- 呈現你本人形象的內容；任何被呈現的人都可以申請移除。
2. 如何提交報告
請透過電子郵件檢舉，讓雙方都能保留附有時間紀錄的資料。所有檢舉，包括違法內容、違反條款、智慧財產權通知、當事人的內容移除申請和隱私權申請，都請寄至 support@dreamshorts.ai。
每次檢舉請提供劇名與集數或頁面網址、問題說明及聯絡方式。如果無法辨識內容或回覆你，我們就無法處理檢舉。
智慧財產權通知（DMCA）還必須包含：受保護作品的識別資訊；涉嫌侵權內容的識別資訊及位置；你的姓名、地址和電子郵件，以及你代表的權利人（如非本人）；聲明你善意相信該使用未經權利人、其代理人或法律授權；在偽證責任下聲明通知內容正確，且你是權利人或獲授權代表權利人；以及你的親筆或電子簽名。
3. 我們的審查方式
- 收件。 我們從收到檢舉的工作日起開始處理。
- 評估。 我們依法律、服務條款及合作支付網路的標準審查內容。智慧財產權通知會檢查是否完整且有依據；當事人申請移除自身形象的內容時，我們會核實身分，但不要求說明申請理由。
- 暫時措施。 評估期間，我們可能限制內容的存取。
- 處理結果。 每件檢舉都會在收件後五（5）個工作日內完成審查並處理。如果需要補充資料，我們會向你索取；等待你回覆的時間不計入這五天。
4. 我們可以做什麼
依據審查結果，我們可能：
- 移除內容；
- 限制存取，或修改被檢舉的部分；
- 若檢舉缺乏依據，不採取措施，並向你說明原因；或
- 將違法內容通報執法機關。
5. 如何收到回复
我們將在五 (5) 個工作日內，透過電子郵件將結果告知您，郵件將發送至您來信時使用的郵箱地址。
6. 重複檢舉和濫用檢舉
對於明顯沒有根據、重複、冒充他人或意圖騷擾他人的檢舉，我們可能會拒絕受理，並且我們會明確說明原因。
7. 執法部門和監管機構
執法部門、法院和監管機構的請求將轉交給我們的法律聯絡人。我們會核實請求者的權限，並對有效的法律程序作出回應。
法律程序： support@dreamshorts.ai
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