รายงานเนื้อหาและร้องเรียน

วันที่มีผลบังคับใช้: 22 กันยายน 2569

Dream Shorts Studio เป็นผู้ผลิตผลงานทุกชิ้นที่เผยแพร่บน dreamshorts.ai เราไม่รับฝากเนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลด และผลงานทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบจากเราก่อนที่จะเผยแพร่ หากสิ่งที่เราเผยแพร่ไปนั้นผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ของคุณ หรือแสดงภาพของคุณ หน้านี้ถือเป็นความรับผิดชอบของเรา กระบวนการจัดการข้อร้องเรียน: วิธีการส่งรายงาน วิธีที่เราตรวจสอบรายงาน สิ่งที่เราดำเนินการ และวิธีที่เราแจ้งผลให้คุณทราบ

1. สิ่งที่คุณสามารถรายงานได้

• เนื้อหาที่คุณเชื่อว่า ผิดกฎหมาย
• เนื้อหาที่ ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ รวมถึงนโยบายเนื้อหาต้องห้าม หรือมาตรฐานของเครือข่ายการชำระเงินที่เราร่วมงานด้วย
• เนื้อหาที่ ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับมอบอำนาจให้คุ้มครองสิทธิ
• เนื้อหาที่ มีการนำเสนอภาพของคุณ — บุคคลที่ถูกนำเสนอสามารถยื่นคำขอให้ลบได้

2. วิธีการส่งรายงาน

โปรดส่งรายงานทางอีเมลเพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมีหลักฐานพร้อมวันและเวลา รายงานทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาผิดกฎหมาย การละเมิดข้อกำหนด การแจ้งเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา คำขอลบจากบุคคลที่ถูกนำเสนอ หรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ให้ส่งไปที่ support@dreamshorts.ai

รายงานแต่ละครั้งต้องมี ชื่อเรื่องและตอน หรือที่อยู่หน้าเว็บ รายละเอียดของปัญหา และ ข้อมูลติดต่อของคุณ เราไม่สามารถแก้ไขรายงานได้หากระบุเนื้อหาไม่ได้หรือติดต่อกลับไม่ได้

การแจ้งเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา (DMCA) ต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม ได้แก่ การระบุผลงานที่ได้รับความคุ้มครอง การระบุและตำแหน่งของเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด ชื่อ ที่อยู่ และอีเมลของคุณ พร้อมเจ้าของสิทธิที่คุณเป็นตัวแทนหากไม่ใช่ตัวคุณ คำรับรองโดยสุจริตว่าการใช้งานไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ ตัวแทน หรือกฎหมาย คำรับรองภายใต้โทษฐานให้การเท็จว่าข้อมูลถูกต้องและคุณเป็นเจ้าของสิทธิหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และลายเซ็นจริงหรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

3. วิธีการตรวจสอบของเรา

1. รับเรื่อง. เราเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันทำการที่ได้รับรายงาน
2. ประเมิน. เราตรวจสอบตามกฎหมาย ข้อกำหนด และมาตรฐานของเครือข่ายการชำระเงินที่ร่วมงานด้วย การแจ้งเรื่องทรัพย์สินทางปัญญาจะตรวจสอบความครบถ้วนและเหตุผลรองรับ สำหรับคำขอลบจากบุคคลที่ถูกนำเสนอ เราจะยืนยันตัวตนโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลในการขอ
3. มาตรการชั่วคราว. เราอาจจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาระหว่างประเมินรายงาน
4. ข้อยุติ. รายงานทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไขภายในห้า (5) วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากต้องการข้อมูลเพิ่ม เราจะขอจากคุณ และระยะเวลารอคำตอบจะไม่นับรวมในห้าวันนี้

4. สิ่งที่เราสามารถทำได้

เราสามารถดำเนินการตามผลการตรวจสอบดังนี้:

• ลบเนื้อหา
• จำกัดการเข้าถึงหรือแก้ไขส่วนที่ถูกร้องเรียน
• ไม่ดำเนินการหากรายงานไม่มีเหตุผลรองรับ พร้อมอธิบายเหตุผลให้คุณทราบ หรือ
• ส่งเรื่องเนื้อหาผิดกฎหมายให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

5. คุณจะได้รับการตอบกลับอย่างไร

เราจะแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมลตามที่อยู่ที่คุณใช้ส่งอีเมลมา ภายในห้า (5) วันทำการเดียวกัน

6. การรายงานซ้ำและการรายงานที่ไม่เหมาะสม

เราอาจปฏิเสธรายงานที่ไม่มีมูลความจริงอย่างชัดเจน ซ้ำซ้อน ส่งมาโดยการแอบอ้างตัวตน หรือมีเจตนาที่จะก่อกวน และเราจะแจ้งให้ทราบ

7. การบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล

คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล และหน่วยงานกำกับดูแล จะถูกส่งต่อไปยังผู้ติดต่อด้านกฎหมายของเรา เราจะตรวจสอบอำนาจของผู้ร้องขอและตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง กระบวนการทางกฎหมาย: support@dreamshorts.ai

Dream Shorts Studio — https://dreamshorts.ai