การเรียกเก็บเงินและการคืนเงิน

วันที่มีผลบังคับใช้: 22 กันยายน 2569

1. สิ่งที่คุณกำลังซื้อ

dreamshorts.ai ขาย เหรียญ สำหรับปลดล็อกตอน และอาจมี แพ็กเกจสมาชิก ที่ให้สิทธิ์เข้าถึงในช่วงเวลาที่กำหนด

เหรียญและสิทธิ์ปลดล็อกเป็นเพียงใบอนุญาตในการดูเนื้อหาบนบริการนี้ ไม่ใช่สกุลเงิน ไม่สามารถโอนได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดนอก dreamshorts.ai

2. ราคา

ราคาสินค้าที่แสดงในขั้นตอนการชำระเงินจะเป็นราคาในสกุลเงินที่แสดงอยู่ และเป็นราคาที่ใช้สำหรับการซื้อนั้น ราคาสินค้าไม่รวมภาษีที่คุณต้องชำระตามกฎหมายท้องถิ่น

3. ใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของคุณ

ใบเสร็จรับเงินของคุณจะแสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายนั้นปรากฏในใบแจ้งยอดของคุณอย่างไร หากคุณพบค่าใช้จ่ายที่คุณไม่รู้จัก โปรดติดต่อเรา service@dreamshorts.ai ก่อนที่จะโต้แย้งกับธนาคารของคุณ — โดยปกติแล้วเราสามารถระบุปัญหาได้ทันที

4. ระยะเวลาการสมัครสมาชิก

ขณะนี้ ตัวเลือกการสมัครสมาชิกถูกซ่อนไว้ในหน้าจอแสดงผลสำหรับลูกค้า ในกรณีที่มีการเสนอการสมัครสมาชิก ราคา ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน และสิทธิประโยชน์ที่รวมอยู่จะแสดงก่อนที่คุณจะชำระเงิน การสมัครสมาชิกปัจจุบันจะซื้อสำหรับหนึ่งช่วงเวลาและจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับช่วงเวลาถัดไป สิทธิประโยชน์ที่ชำระเงินแล้วจะยังคงใช้งานได้ตามระยะเวลาที่ระบุไว้

5. การคืนเงิน

เหรียญที่คุณใช้ไป และตอนต่างๆ ที่คุณปลดล็อกแล้ว ไม่สามารถขอคืนได้ เนื้อหาได้ถูกส่งเรียบร้อยแล้ว

เหรียญที่ยังไม่ได้ใช้ สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 72 ชั่วโมง นับจากการเติมเงินเพื่อซื้อเหรียญนั้น

การสมัครสมาชิก ไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับช่วงเวลาปัจจุบัน เนื่องจากคุณได้เข้าใช้งานไปแล้ว การสมัครสมาชิกปัจจุบันจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ โปรดดูหัวข้อที่ 4

เราจะคืนเงินให้เสมอหากมีการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน เรียกเก็บเงินผิดพลาด หรือเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะแก้ไขให้

หากต้องการขอเงินคืน โปรดส่งอีเมลไปที่ service@dreamshorts.ai พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ในการขอคืนเงินใดๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

6. การโต้แย้งรายการชำระเงิน

หากคิดว่ามีการเรียกเก็บเงินผิด โปรดติดต่อเราก่อน การยื่นเรื่องให้ธนาคารเรียกคืนเงินโดยไม่ติดต่อเราจะทำให้เราเสียค่าธรรมเนียม และใช้เวลานานกว่าการคืนเงินให้คุณโดยตรง

เราอาจระงับบัญชีจนกว่าข้อโต้แย้งรายการชำระเงินจะได้รับการแก้ไข

7. การสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จและถูกขัดจังหวะ

หากชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับเหรียญหรือไฟล์ปลดล็อก โปรดส่งอีเมลมาสอบถาม service@dreamshorts.ai โปรดระบุหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ และเราจะดำเนินการคืนเงินหรือเครดิตให้คุณ

8. ติดต่อ

Dream Shorts Studio — https://dreamshorts.ai การเรียกเก็บเงินและบัญชี: service@dreamshorts.ai