Tarikh kuat kuasa: 22 September 2026
Dream Shorts Studio menghasilkan setiap karya yang diterbitkan di dreamshorts.ai . Kami tidak mengehoskan kandungan yang dimuat naik pengguna, dan setiap karya disemak oleh kami sebelum diterbitkan. Jika sesuatu yang telah kami terbitkan menyalahi undang-undang, melanggar hak anda, atau menggambarkan anda, halaman ini adalah milik kami. Proses Pengendalian Aduan: cara menghantar laporan, cara kami menyemaknya, apa yang kami lakukan dan cara kami memberitahu anda hasilnya.
1. Apa yang Anda Boleh Laporkan
- kandungan yang anda percaya menyalahi undang-undang;
- kandungan yang melanggar Terma Perkhidmatan, termasuk dasar Kandungan Dilarang, atau piawaian rangkaian pembayaran yang bekerjasama dengan kami;
- kandungan yang melanggar hak harta intelek milik anda atau yang anda diberi kuasa untuk lindungi;
- kandungan yang memaparkan diri anda — setiap orang yang dipaparkan boleh memohon supaya kandungan itu dibuang.
2. Cara Menghantar Laporan
Laporan dihantar melalui e-mel supaya kedua-dua pihak mempunyai rekod bertarikh dan bermasa. Hantar semua laporan — kandungan haram, pelanggaran Terma, notis harta intelek, permintaan membuang kandungan daripada orang yang dipaparkan dan permintaan privasi — kepada support@dreamshorts.ai.
Setiap laporan mesti menyertakan tajuk dan episod atau alamat halaman, masalah yang dilaporkan dan maklumat hubungan anda. Kami tidak dapat menyelesaikan laporan jika kandungan tidak dapat dikenal pasti atau kami tidak dapat membalas anda.
Notis harta intelek (DMCA) juga mesti menyertakan: pengenalpastian karya yang dilindungi; pengenalpastian dan lokasi bahan yang didakwa melanggar hak; nama, alamat dan e-mel anda serta pemegang hak yang diwakili, jika bukan anda sendiri; pernyataan dengan niat baik bahawa penggunaan itu tidak dibenarkan oleh pemegang hak, wakilnya atau undang-undang; pernyataan di bawah penalti sumpah palsu bahawa notis itu tepat dan anda ialah pemegang hak atau wakil yang sah; serta tandatangan fizikal atau elektronik.
3. Cara Kami Menyemak
- Penerimaan. Laporan mula dikendalikan pada hari bekerja ketika diterima.
- Penilaian. Kami menyemak kandungan berdasarkan undang-undang, Terma dan piawaian rangkaian pembayaran rakan niaga. Notis harta intelek disemak untuk memastikan ia lengkap dan tuntutannya berasas. Bagi permintaan membuang kandungan daripada orang yang dipaparkan, kami mengesahkan identiti mereka; sebab permintaan tidak diperlukan.
- Langkah sementara. Kami boleh mengehadkan akses kepada kandungan semasa penilaian.
- Penyelesaian. Setiap laporan disemak dan diselesaikan dalam lima (5) hari bekerja selepas diterima. Jika maklumat tambahan diperlukan, kami akan memintanya; masa menunggu jawapan anda tidak termasuk dalam lima hari tersebut.
4. Apa yang Mungkin Kami Lakukan
Berdasarkan hasil semakan, kami boleh:
- membuang kandungan;
- mengehadkan akses atau menyunting bahagian yang dilaporkan;
- tidak mengambil tindakan jika laporan tidak berasas, dengan menjelaskan sebabnya; atau
- melaporkan kandungan haram kepada pihak penguat kuasa.
5. Bagaimana Anda Mendengar Balasan
Kami akan memberitahu anda hasilnya melalui e-mel, di alamat yang anda gunakan untuk menulis surat, dalam tempoh lima (5) hari bekerja yang sama.
6. Laporan Berulang dan Menyalahgunakan
Kami mungkin menolak laporan yang nyata tidak berasas, berulang, dihantar melalui penyamaran atau bertujuan untuk mengganggu, dan kami akan menyatakannya.
7. Penguatkuasaan Undang-undang dan Pengawal Selia
Permintaan daripada penguatkuasa undang-undang, mahkamah dan pengawal selia dihantar kepada pihak perundangan kami. Kami mengesahkan kebenaran pemohon dan memberi maklum balas kepada proses undang-undang yang sah. Proses undang-undang: support@dreamshorts.ai
Dream Shorts Studio — https://dreamshorts.ai