Tanggal efektif: 22 September 2026
Dream Shorts Studio memproduksi setiap karya yang dipublikasikan di dreamshorts.ai . Kami tidak menghosting konten yang diunggah pengguna, dan setiap karya ditinjau oleh kami sebelum dipublikasikan. Jika sesuatu yang telah kami publikasikan melanggar hukum, melanggar hak Anda, atau menggambarkan Anda, halaman ini adalah tanggung jawab kami. Proses Penanganan Keluhan: bagaimana cara mengirimkan laporan, bagaimana kami meninjaunya, apa yang kami lakukan, dan bagaimana kami memberi tahu Anda hasilnya.
1. Apa yang Dapat Anda Laporkan
- konten yang Anda yakini melanggar hukum;
- konten yang melanggar Ketentuan Layanan, termasuk kebijakan Konten Terlarang, atau standar jaringan pembayaran yang bekerja sama dengan kami;
- konten yang melanggar hak kekayaan intelektual milik Anda atau yang berwenang Anda lindungi;
- konten yang menampilkan diri Anda — setiap orang yang ditampilkan dapat meminta penghapusan.
2. Cara Mengirimkan Laporan
Laporan dikirim melalui email agar kedua pihak memiliki catatan dengan waktu pengiriman. Kirim semua laporan — konten ilegal, pelanggaran Ketentuan, pemberitahuan kekayaan intelektual, permintaan penghapusan dari orang yang ditampilkan, dan permintaan privasi — ke support@dreamshorts.ai.
Setiap laporan harus mencantumkan judul dan episode atau alamat halaman, masalah yang dilaporkan, dan kontak Anda. Kami tidak dapat menyelesaikan laporan jika kontennya tidak dapat dikenali atau kami tidak dapat membalas Anda.
Pemberitahuan kekayaan intelektual (DMCA) juga harus memuat: identitas karya yang dilindungi; identitas dan lokasi materi yang diduga melanggar; nama, alamat, dan email Anda serta pemegang hak yang diwakili jika bukan Anda sendiri; pernyataan dengan iktikad baik bahwa penggunaan tidak diizinkan pemegang hak, wakilnya, atau hukum; pernyataan di bawah ancaman hukuman atas sumpah palsu bahwa pemberitahuan akurat dan Anda adalah pemegang hak atau wakil yang sah; serta tanda tangan fisik atau elektronik.
3. Bagaimana Kami Melakukan Peninjauan
- Penerimaan. Laporan mulai ditangani pada hari kerja saat kami menerimanya.
- Penilaian. Kami meninjau konten berdasarkan hukum, Ketentuan, dan standar jaringan pembayaran mitra. Pemberitahuan kekayaan intelektual diperiksa kelengkapan dan dasar klaimnya. Untuk permintaan penghapusan dari orang yang ditampilkan, kami memverifikasi identitasnya; alasan permintaan tidak diperlukan.
- Tindakan sementara. Kami dapat membatasi akses ke konten selama peninjauan.
- Penyelesaian. Setiap laporan ditinjau dan diselesaikan dalam lima (5) hari kerja sejak diterima. Jika perlu informasi tambahan, kami akan memintanya; waktu menunggu jawaban Anda tidak dihitung dalam lima hari tersebut.
4. Apa yang Dapat Kita Lakukan
Sesuai hasil peninjauan, kami dapat:
- menghapus konten;
- membatasi akses atau menyunting bagian yang dilaporkan;
- tidak mengambil tindakan jika laporan tidak berdasar, disertai penjelasan alasannya; atau
- melaporkan konten ilegal kepada penegak hukum.
5. Bagaimana Anda Mendapatkan Balasan
Kami memberitahukan hasilnya melalui email, ke alamat yang Anda gunakan untuk menulis, dalam waktu lima (5) hari kerja yang sama.
6. Laporan Berulang dan Bersifat Menyalahgunakan
Kami dapat menolak laporan yang jelas-jelas tidak berdasar, berulang, diajukan melalui peniruan identitas, atau bertujuan untuk melecehkan, dan kami akan menyatakannya.
7. Penegakan Hukum dan Regulator
Permintaan dari penegak hukum, pengadilan, dan regulator diteruskan ke kontak hukum kami. Kami memverifikasi kewenangan pemohon dan menanggapi proses hukum yang sah. Proses hukum: support@dreamshorts.ai
Dream Shorts Studio — https://dreamshorts.ai